Booking og avbestilling

• Billetter refunderes ikke.

• Merk: Sykdom, reiseproblemer eller andre personlige forhold gir ikke rett til refusjon.

• For drop-in eller private bookinger gir avbestilling minst 24 timer i forkant mulighet til å velge mellom:

  • 50 % refusjon, eller

  • 100 % gavekort til senere bruk.

• Ombooking eller endringer må også gjøres senest 24 timer før oppsatt tidspunkt.

 

Slik avbestiller eller ombooker du

• Bruk avbestillingslenken i bekreftelses-e-posten, eller ring resepsjonen på 📞 +47 989 02 188.

• Viktig: Det er ikke tilstrekkelig å kun sende en e-post for å avbestille. Dersom vi ikke har bekreftet avbestillingen før din booking, vil dette regnes som «no-show», og verken refusjon eller gavekort vil bli gitt.

• Ved avbestilling mer enn 24 timer i forkant vil du bli tilbudt valget mellom 50 % refusjon eller 100 % gavekort.

• For ombooking: Avbestill ved å velge 100 % gavekort og bruk dette til å bestille et nytt tidspunkt.

Viktig: Det er gjestens ansvar å sørge for å motta bekreftelses-e-post. PUST er ikke ansvarlig dersom en gjest går glipp av en booking fordi e-post eller søppelpost ikke er sjekket.