Før du går videre hadde vi satt pris på at du gikk gjennom stegene for selvhjelp. Dette tar bare noen minutter, og løser de fleste problemene rundt bestilling.
Velg enheten du opplever problemer med.
Som den mest brukte browseren i hele verden, vil det by på minst problemer. Dette gjelder ikke bare hos oss!
Når du besøker nettsider lagres en del informasjon i hurtiglageret i nettleseren for å kunne vise nettsidene raskere ved senere besøk. Cache er hurtiglageret eller den midlertidige fillageret (Temporary Internet files). Midlertidige filer-mappen inneholder gamle versjoner av nettsider du har besøkt.
Selv om hurtiglageret skal gjøre det raskere for deg å laste inn innholdet på nettsider du besøker, kan det også føre til problemer noen ganger. Da vil det hjelpe å tømme nettleserdataene (tømme cachen).
Noen ganger kan du oppleve problemer når du åpner en nettside, spesielt med innlogging eller ved visning av ulike innholdselementer fra nettsiden. Det kan derfor lønne seg å rydde i/tømme nettleserdata som nettleseren lagrer automatisk. Tøm derfor cache slik at nettsiden blir lastet ned på nytt.
Under følger steg etter steg instruksjoner for hvordan du sletter Cache i din browser.
Innstillingene er grå når det ikke er noe logg eller nettsteddata å fjerne. Innstillingen kan være grå hvis du har angitt restriksjoner for nettinnhold under Innhold og personvern i Skjermtid.
Hvis du sletter alle informasjonskapsler, blir du logget av nettsteder du er logget på, og det kan hende at lagrede innstillinger blir slettet.
Tap the menu button at the bottom of the screen (the menu will be at the top right if you’re using an iPad):
Tap the menu button at the bottom of the screen (the menu will be at the top right if you’re using an iPad):
Åpne nye Microsoft Edge og velg Innstillinger og mer > Innstillinger > Personvern og tjenester.
Under Fjern nettleserdata velger du Velg hva du vil fjerne.
Under Tidsintervallvelger du et tidsintervall.
Velg Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og deretter Fjern nå.
Slette informasjonskapsler hver gang du lukker nettleseren
Åpne nye Microsoft Edge og velg Innstillinger og mer > Innstillinger > Personvern og tjenester.
Under Fjern nettlesingsdata velger du Velg hva du vil fjerne hver gang du lukker nettleseren.
Aktiver Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
Obs!: Dette emnet gjelder for nye Microsoft Edge . Få hjelp med den eldre versjonen av Microsoft Edge .
Månedskort
6 måneders binding
Månedskort
Uten binding